Interneto svetainės privatumo taisyklės:
Šiose interneto svetainės privatumo taisyklėse (toliau – Taisyklės) pateikiama informacija, kaip bus renkami ir tvarkomi Jūsų asmens duomenys, kuriuos Jūs galite pateikti interneto svetainėje www.parduotuvezirnis.lt (toliau – Interneto svetainė), socialinių tinklų paskyrose, susisiekus su mumis el. paštu ar telefonu arba perdavus mums tiesiogiai. Šiose Taisyklėse nurodytų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Baltijos gėrimai“, juridinio asmens kodas 110630219 (toliau – mes arba Duomenų valdytojas).
Asmenys, kurie yra jaunesni nei 14 metų, negali teikti jokių asmens duomenų
per mūsų svetainę / socialinių tinklų paskyras. Jei esate jaunesnis nei 14 metų
asmuo, prieš pateikdamas (-a) asmeninę informaciją turite gauti savo
įstatyminių atstovų (tėvų, įtėvių, globėjų, rūpintojų) sutikimą.
Sutarčių sudarymas ir paslaugų teikimas
Jūsų asmens duomenis mes tvarkome tam, kad suteiktume jums galimybę susikurti savo asmens profilį ŽIRNIS elektroninėje parduotuvėje ir kad naudodamiesi profilyje išsaugota informacija, jūs galėtumėte elektroninėje parduotuvėje pateikti užsakymą, pasirinkti, ar norėtumėte gauti informaciją apie naujus ŽIRNIS elektroninės parduotuvės pasiūlymus, peržiūrėti ankstesnių užsakymų istoriją, išsaugoti pirkinių krepšelius, išsaugoti mėgstamiausius produktus ir pamatyti, kokius produktus perkate dažniausiai.
Jūsų asmens duomenis mes tvarkome jūsų registracijos ŽIRNIS
elektroninėje parduotuvėje administravimo tikslu. Tam, kad mes galėtume jus
užregistruoti ir administruoti jūsų profilį, jūs privalote pateikti tokius
asmens duomenis, kurie reikalingi sudaryti su jumis sutartį ir ją vykdyti. Be
privalomų laukelių jums reikės įvesti savo gimimo datą, pagal kurią ŽIRNIS
patikrins, ar ŽIRNIS sistemoje nėra galiojančios jūsų paskyros. Gimimo data bus
naudojama tik patikrinimo tikslu ir ji nebus išsaugota. Jei nepateiksite būtinų
asmens duomenų, jūs negalėsite pateikti užsakymo ŽIRNIS elektroninėje
parduotuvėje. Tuo atveju, jei negalite užpildyti kurio nors iš privalomų
laukelių, būtina kreiptis į 8426 61309. Jūsų duomenys bus
naudojami suformuoti ir pristatyti užsakymą, susisiekti su jumis, atsakyti į
jūsų paklausimus, užtikrinti, kad informacija yra tiksli ir naujausia. Tam, kad
galėtume sukurti ir administruoti jūsų profilį ŽIRNIS elektroninėje
parduotuvėje, mes tvarkome ir saugojame tokius duomenis: vardą, pavardę, gimimo
datą, adresą, telefono numerį, el.paštą.
Jūsų vardą ir pavardę naudojame tam, kad užsakymo
pristatymo arba atsiėmimo momentu patikrintume ir patvirtintume jūsų tapatybę,
atrastume jūsų užsakymą tuo atveju, jei kreipiatės į Klientų aptarnavimo centrą
ir pranešate apie su užsakymu susijusias problemas, ir kad galėtume įforminti
produktų grąžinimą, jei pageidaujate grąžinti produktus.
Jūsų telefono numerį naudojame tam, kad galėtume su
jumis susisiekti tada, jei kyla problemų su jūsų pateiktu užsakymu, taip pat su
jumis susisiekti tada, kai pristatome užsakymą į jūsų nurodytą vietą. Jūsų
telefono numeris gali būti naudojamas ir užsakymo paieškos tikslu arba siekiant
surasti jūsų profilį mūsų klientų duomenų bazėje.
Jūsų el. pašto adresą mes naudojame tam, kad galėtume
jus informuoti apie jūsų užsakymo statusą (užsakymas patvirtintas, paruoštas
pristatyti, pristatytas, atšauktas, užsakymo pristatyti nepavyko, laukiama
atsiėmimo nepavykus pristatyti užsakymo nurodytu adresu ir t. t.), nusiųsti el.
paštu naujienlaiškius (jei pasirinkote tokią galimybę). Jūsų el. pašto adresas
gali būti naudojamas ir užsakymo paieškos arba jūsų profilio suradimo mūsų
klientų duomenų bazėje tikslu.
Kontaktai ir komunikacija
Jūsų asmens duomenis (vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, klausimai ir kita informacija, kurią Jūs patys pateiksite) tvarkysime siekdami atsakyti į Jūsų klausimus ir suteikti informaciją. Jūsų duomenis mes gauname, kad užduodate klausimus pasinaudodami forma šioje interneto svetainėje, užpildote registracijos formą, pateikiate užklausas ir komentarus per socialinių tinklų paskiras, dalyvaujate apklausose, taip pat skambindami mums ir pateikdami informaciją pokalbio metu.
Tiesioginė rinkodara
Jūsų asmens duomenis (vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, adresas, informacija apie Jus dominančias naujienas) tvarkysime siekdami Jus informuoti apie mūsų ir mūsų partnerių platinamas prekes ir teikiamas paslaugas bei suteikti kitą aktualią informaciją. Rinkodarą iš mūsų gausite, jei užsisakysite mūsų naujienlaiškį ar kitokią komunikaciją.
Duomenų dalijimasis
Siekdami įvykdyti savo teisinę prievolę, jūsų asmens duomenis mes galime perduoti teisėsaugos institucijoms, valstybės ir savivaldybių institucijoms, gavę jų prašymą. Taip pat jūsų asmens duomenis galime perduoti teisėsaugos institucijoms, valstybės ir savivaldos institucijoms tam, kad galėtume patenkinti mūsų teisėtą interesą pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.
Slapukai ir kiti automatiškai renkami duomenys
Siekdami sužinoti kaip naudojate mūsų interneto svetaine, mes galime rinkti šią informaciją: įrenginio informacija, t. y. IP adresas, naršyklė, kuria naudojatės, Jūsų sesijos mūsų svetainėje naudojimo laikas ir trukmė, užklausų terminai, kuriuos įvedate mūsų svetainėje, labiausiai dominantis turinys ir bet kokia informacija surinkta slapukų pagalba, vietos informacija, t. y. įrenginio GPS signalas arba informacija apie artimiausius „WiFi“ prieigos taškus bei mobiliojo ryšio bokštus, kuri gali būti mums perduota Jums naudojantis mūsų svetainės turiniu.
Duomenų saugojimo terminas
Jūsų asmens duomenis saugosime tiek, kiek reikia nustatytam tikslui pasiekti. Pasiekus nustatytą tikslą, Jūsų asmens duomenys ištrinami, išskyrus tuos atvejus, kai teisės aktai įpareigoja mus saugoti informaciją mokestiniais tikslais arba duomenys gali būti reikalingi ikiteisminiam tyrimui atlikti, tačiau bet kokiu atveju saugojimo laikotarpis bus neilgesnis nei 10 metų. Pasibaigus šiam terminui, duomenys bus ištrinami taip, kad jų būtų negalima atgaminti.
Paprastai
asmens duomenys saugomi tokiais terminais:
Asmens duomenys |
Saugojimo
laikotarpis |
Apmokėjimo duomenys |
10 metų po mokėjimo operacijos
dienos. |
Prekių pirkimo-pardavimo,
paslaugų teikimo ar kitos sutartys ir jų duomenys |
10 metų po sutarties galiojimo
pabaigos. |
Rinkodarai naudojami asmens
duomenys |
3 metai nuo paskutinio Jūsų
apsilankymo mūsų svetainėje arba sutikimo tiesioginei rinkodarai davimo
dienos. Klientų neprieštaravusių gauti rinkodarą duomenys tvarkomi 5 metus
nuo paskutinio pirkimo. |
Analitikos duomenys |
Paprastai šie duomenys yra
renkami automatiškai Jums naudojantis svetaine ir pateikus sutikimą, duomenys
anonimizuojami / subendrinami netrukus po gavimo. |
Jūsų pateikti klausimai ir
susirašinėjimas |
Šie duomenys pašalinami
nedelsiant, kai jie tampa nebeaktualūs, bet kokiu atveju šiuos duomenis
saugosime ne ilgiau nei 24 mėnesius. |
- Žinoti (būti informuotas (-a)) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
- Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
- Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
- Reikalauti sunaikinti savo duomenis (teisė „būti pamirštam“);
- Reikalauti, kad Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
- Reikalauti perkelti Duomenų valdytojui pateiktus duomenis (teisė perkelti);
- Bet kuriuo metu nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu, kai toks tvarkymas vykdomas viešo intereso labui arba tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų Duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų (teisė nesutikti);
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
- Mes suteikiame Jums galimybę patogiu būdu įgyvendinti šias savo teises. Tai galite padaryti 8426 61309
Taisyklėse terminą „slapukai“ naudojame slapukams ir kitoms panašioms technologijoms, pavyzdžiui, pikselių žymoms (angl. „Pixel Tags“), žiniatinklio indikatoriams (angl. „Web Beacon“), tinklo duomenų rinkėjams (angl. „clear GIF“) apibūdinti.
Jums besilankant mūsų Interneto svetainėje, norime pateikti tokį turinį ir
funkcijas, kurios būtų pritaikytos būtent Jūsų poreikiams. Tam reikalingi
slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai,
išsaugomi Jūsų interneto naršyklėje. Jie padeda mums atpažinti Jus kaip
ankstesnį tam tikros interneto svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi
svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda
užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto
svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių
lankytojų skaičių. Analizuodami šiuos duomenis galime savo svetaines tobulinti,
padaryti jas patogesnes Jūsų naudojimui.
Slapukai,
naudojami mūsų Interneto svetainėje:
Pavadinimas |
Laikotarpis |
Tikslas |
CookieConsent, |
1 m |
slapukai reikalingi būtinam
internetinio puslapio veikimui užtikrinti, be kurio internetinis puslapis
tiesiog neveiktų |
_ga, _gat, _gid, |
2 metus Sesijos metu |
Slapukai, leidžiantys
analizuoti statistinius duomenis, kaip kad Jūsų patirtį naršant mūsų
puslapyje |
Collect |
Sesijos metu |
Google Analytics
slapukai, leidžiantys fiksuoti svetainės lankytojo veiksmus bei patirtį
svetainėje |
Savo pasirinkimą dėl Interneto
svetainėje naudojamų slapukų (sutikti ar nesutikti) galite išreikšti pirmą
kartą prisijungę prie Interneto svetainės. Kai naudojate naršyklę mūsų
teikiamam turiniui pasiekti, galite konfigūruoti savo naršyklę
taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų
pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl, jei
nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasižiūrėkite jos žinyno meniu. Jūsų
įrenginio operacinėje sistemoje gali būti papildomų slapukų valdiklių. Jei
nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje
naršyklių esama paprasta procedūra, kuri leidžia Jums atsisakyti slapukų
naudojimosi. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite
adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Primename, kad kai kurios paslaugos gali būti sukurtos taip, kad veiktų tik
su slapukais, o išjungę juos ar dalį jų, nebegalėsite naudotis tomis
paslaugomis.
Be Duomenų valdytojo naudojamų slapukų, mūsų svetainėse yra leidžiama tam
tikroms trečiosioms šalims nustatyti ir pasiekti slapukus Jūsų kompiuteryje.
Tokiu atveju, slapukų naudojimui taikomos trečiųjų šalių privatumo taisyklės.
Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad mūsų socialinių tinklų paskyroms taikomi
atitinkamo socialinio tinklo slapukų politika.
Duomenų nepateikimo pasekmės
Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos (pvz.: informacijos, kurią būtina nurodyti registruojantis svetainėje, ar kontaktinių duomenų, jei norite, kad su Jumis susisiektume, formoje), tačiau tokiu atveju mes negalėsime Jums sudaryti galimybės įsigyti mūsų prekes internetu, su Jumis susisiekti, sudaryti sutartis ar suteikti mūsų paslaugas.
Baigiamosios nuostatos
Kitos interneto svetainės, kurios gali būti pasiekiamos per šį puslapį ar kurių savybės ir funkcionalumai buvo įtraukti į interneto paslaugas turi savo privatumo politiką ir praktiką. Tiekėjai bei verslo partneriai taip pat turi savo privatumo politikas ir praktikas. Raginame susipažinti su visų trečiųjų šalių pateiktais privatumo pareiškimais, prieš pateikiant jiems informaciją arba pasinaudojant pasiūlymu ar reklama.
Taisyklės peržiūrimos ne rečiau, kaip kartą per dvejus metus. Atnaujinę
Taisykles, informuosime Jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus,
paskelbdami pranešimą Interneto svetainėje. Jei prisijungsite ar naudositės
mūsų teikiamu turiniu ir (ar) paslaugomis po tokio pranešimo paskelbimo,
laikysime, kad sutinkate su naujais reikalavimais, nurodytais atnaujinime.
Susisiekite su mumis:
Telefonu: 8426 61309
Elektroniniu paštu: klausk@parduotuvezirnis.lt